ติดต่อเรา

มีคำถามเรื่องการใช้งาน การซื้อ Premium หรือข้อมูลส่วนบุคคล ติดต่อได้ทางช่องทางด้านล่าง

ช่องทางติดต่อจะประกาศที่หน้านี้ก่อนเปิดขาย ระหว่างนี้ดูคำตอบเบื้องต้นได้ที่คำถามที่พบบ่อย

แจ้งปัญหาเรื่องเสียง

ช่วยแนบข้อมูลเหล่านี้มาด้วย จะได้ช่วยได้เร็วขึ้น

• เวอร์ชันของแอป (ดูได้ที่มุมซ้ายบนของหน้าต่าง TongEQ)
• Windows 10 หรือ 11
• ยี่ห้อและรุ่นของหูฟังหรือการ์ดเสียงที่ใช้
• อาการที่เจอ และพรีเซ็ตที่เลือกอยู่ตอนนั้น

เรื่องการซื้อ

แนบหมายเลขคำสั่งซื้อหรือหลักฐานการชำระเงินมาด้วย อ่านเงื่อนไขได้ที่นโยบายการคืนเงิน